Curso "Clinete GLS: Como Captar e Atender a Diversidade Corporativa"
Em São Paulo, Brasil, a Academia de Viagens Corporativas- ABGEV, parceira da Associação Brasileira de Gestores de Viagens Corporativas, promoverá nos dias 15 e 16 de Março o curso "Clinete GLS: Como Captar e Atender a Diversidade Corporativa". A tendência mundial de empresas do setor privado em investir nesse segmento, através de ações de publicidade e propaganda, toma força a cada dia no cenário brasileiro. O curso da Academia de Viagens Corporativas têm como principal objetivo preparar os profissionais envolvidos na Indústria de Viagens Corporativas para atuar e investir neste nicho de mercado com foco e seriedade.
O Brasil está seguindo os passos dos Estados Unidos e vários países da Europa, já se destacando no cenário mundial com seus eventos e serviços dedicados ao público GLS (gays, lésbicas e simpatizantes). Em 2007, pela primeira vez, a convenção mundial da IGLTA acontecerá na América Latina, fora do eixo Estados Unidos-Europa, na cidade do Rio de Janeiro.
Prepare-se para um futuro mais do que promissor: acesse www.academiadeviagens.com.br e matricule-se hoje mesmo!
CLIENTE GLS: COMO CAPTAR E ATENDER A DIVERSIDADE CORPORATIVA
Data e horário: 15/03/2006 e 16/03/2006 - 19h às 22h30
Local: Tryp Iguatemi - Rua Iguatemi, 150 Itaim - SP
Público alvo: Profissionais da indústria do turismo de negócios e lazer com foco no atendimento ao cliente, áreas de front office , governança e reservas da hotelaria e profissionais de marketing e RH das empresas e setores envolvidos direta e indiretamente com este mercado.
Objetivo:
Preparar os profissionais da Indústria sobre as necessidades dos clientes de um dos mais promissores e potenciais mercados do turismo mundial.
Professores:
ALBERTO G. MARTINS
CLOVIS CASEMIRO
Veja alguns temas de nosso programa:
Panorama Geral – Um pouco de História
Turismo GLS – antes e depois.
Indústria do Turismo = “Quebra de Barreiras”
Cliente GLS: Atender sem discriminar
Turismo GLS em Números
Destinos mais Procurados
Políticas Corporativa
- enviado por Marccelus @ 12:46 PM
